Mesafeli Satış Sözleşmesi

MADDE 1: TARAFLAR

1.1. SATICI BİLGİLERİ:

1.2. ALICI (MÜŞTERİ / KURUM) BİLGİLERİ:

Dersino.com web sitesi üzerinden paket seçimi yapıp fatura ve iletişim bilgilerini doldurarak ödeme gerçekleştiren eğitim kurumu, okul, dershane, kurs merkezi veya yetkili tüzel/gerçek kişi (bundan böyle "ALICI" olarak anılacaktır).

MADDE 2: SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşme'nin konusu; ALICI'nın SATICI'ya ait https://dersino.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, sitede özellikleri, kapsamı ve satış fiyatı belirtilen SaaS (Hizmet Olarak Yazılım) Dijital Eğitim ve Okul Yönetim Yazılımlarının (Akıllı Ders Programı Dağıtım Sistemi, PDF Sınav Analiz & Dağıtım Sistemi vb.) lisans satışı ve kullanımı ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3: SÖZLEŞME KONUSU HİZMET VE ÖDEME BİLGİLERİ

Hizmetin türü, süresi (aylık/yıllık lisans), satış bedeli, KDV ve ödeme şekli ALICI tarafından sipariş esnasında seçilen ve ödeme öncesinde onaylanan fatura özetinde belirtildiği gibidir.

Ödeme işlemi, BDDK ve TCMB lisanslı güvenli ödeme kuruluşu PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. altyapısı (256-bit SSL, 3D Secure) üzerinden kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT kanalıyla güvenli şekilde tahsil edilir.

MADDE 4: HİZMETİN İFASI VE TESLİMAT

Satın alınan hizmet, fiziksel bir kargo gerektirmeyen, anında ifa edilen dijital bir yazılım lisansıdır. ALICI'nın PayTR üzerinden ödemesi onaylandığı anda, siparişi verilen yazılım modülü/lisans anahtarı sistem tarafından otomatik üretilerek ALICI'nın Müşteri Paneline tanımlanır ve erişim linkleri aktif edilir. Teslimat elektronik ortamda ve anında gerçekleşmiş sayılır.

MADDE 5: CAYMA HAKKI VE İADE KOŞULLARI

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. Maddesi (ğ) bendi uyarınca: "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz."

Bununla birlikte, Dersino müşteri memnuniyeti ilkesi gereğince, teknik altyapıdan kaynaklanan ve giderilemeyen bir aksaklık durumunda, satın alım tarihinden itibaren ilk 7 (yedi) iş günü içerisinde destek talebi oluşturulması halinde durum değerlendirilerek iptal ve iade süreci işletilebilir.

MADDE 6: YETKİLİ MAHKEME

İşbu Sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri ve İstanbul Merkez Mahkemeleri ile İcra Müdürlükleri yetkilidir.